Mengupgrade akun DANA ke versi Premium melalui email sangat mudah dan hanya memerlukan empat langkah sederhana.
DANA, sebagai salah satu dompet digital terkemuka di Indonesia, menawarkan banyak fitur menarik, namun sebagian besar hanya dapat diakses oleh pengguna Premium.
Fitur-fitur tersebut meliputi transfer uang tanpa biaya admin dan penarikan saldo. Berikut adalah cara untuk melakukan upgrade DANA Premium melalui email yang dirangkum dari berbagai sumber terpercaya oleh IDX Channel.
Langkah-Langkah Upgrade DANA Premium Melalui Email
1. Kirim Email
Untuk memulai proses upgrade, kamu perlu mengirim email ke alamat yang tersedia di situs resmi DANA.
2. Perkenalan Diri
Dalam email, perkenalkan diri kamu dan jelaskan alasan di balik permohonan upgrade tersebut. Sertakan juga foto KTP dan selfie sesuai dengan identitas kamu.
3. Ajukan Permintaan Peningkatan
Lampirkan foto KTP dan selfie dalam email serta berikan penjelasan lengkap mengenai permintaan kamu.
4. Tunggu Respon
Setelah mengirim email, bersabarlah menunggu balasan dari tim DANA. Kamu akan menjalani proses verifikasi tambahan setelahnya.
Cara Upgrade DANA Premium Melalui Aplikasi DANA
Jika lebih memilih untuk melakukan upgrade melalui aplikasi, kamu perlu menyiapkan dokumen seperti KTP asli dan nomor rekening untuk verifikasi. Berikut langkah-langkahnya:
1. Pertama silakan buka aplikasi DANA yang ada di HP kamu dan pastikan kamu sudah login.
2. Akses menu “Saya” di bagian bawah layar.
3. Cek informasi akunmu dan pilih opsi “Verifikasi Akun”.
4. Masukkan data KTP sesuai permintaan di aplikasi.
5. Lakukan verifikasi wajah sambil memegang KTP.
6. Setelah semua informasi terisi, tekan “Verifikasi” dan tunggu prosesnya.
Cara Upgrade DANA Premium Melalui Customer Service
Jika mengalami kesulitan saat melakukan upgrade, kamu bisa memanfaatkan layanan pelanggan DANA. Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:
1. Buka aplikasi DANA di ponsel kamu.
2. Akses profil dan cari menu “Pusat Bantuan”.
3. Pilih menu tersebut, lalu kirim pesan dan klik “Hubungi Kami”.
4. Isi semua informasi yang diperlukan seperti nama, nomor ponsel, alamat email, dan uraian masalah, beserta bukti foto atau video jika perlu.
5. Pastikan semua data yang diisi sudah benar.
6. Tunggu hingga tim layanan pelanggan membalas pesan kamu.
7. Setelah terhubung dengan layanan chat, jelaskan masalah kamu secara rinci.
8. Tunggu hingga DANA menyelesaikan masalah dan mengupgrade akun kamu ke Premium.
Dengan melakukan upgrade ke DANA Premium, kamu akan mendapatkan berbagai kemudahan dan keuntungan menarik dalam menggunakan layanan ini.
